Nepfactuur of valse rekening herkennen

Factuurfraude is een van de meest voorkomende vormen van oplichting bij particulieren én bedrijven. Je krijgt een factuur of betaalherinnering die er professioneel uitziet, met logo en al — maar de rekening klopt niet. Zo herken je een nepfactuur voor je betaalt.

1. Je herkent de bestelling of dienst niet

Het duidelijkste signaal: je krijgt een factuur voor iets dat je nooit besteld of afgenomen hebt. Betaal nooit "voor de zekerheid" — controleer eerst.

2. Een ongewoon of buitenlands rekeningnummer

Controleer het IBAN. Een plots gewijzigd rekeningnummer van een bekende leverancier, of een buitenlands IBAN waar je een Belgisch bedrijf verwacht, is verdacht. Bij factuurfraude wordt vaak enkel het rekeningnummer aangepast op een verder echt ogende factuur.

3. Hoge druk of dreiging

"Laatste herinnering", "deurwaarder", "extra kosten bij niet-betaling binnen 24 uur". Druk en dreiging zijn bedoeld om je snel en zonder controle te laten betalen.

4. Vage of ontbrekende bedrijfsgegevens

Een echte factuur bevat een ondernemingsnummer (BTW), adres en contactgegevens. Ontbreken die, of kloppen ze niet bij het bedrijf, dan is voorzichtigheid geboden.

5. Betaling via een ongewone weg

Word je gevraagd te betalen via een link, QR-code, cadeaubon of crypto in plaats van een gewone overschrijving? Dat is een sterk teken van oplichting.

6. De factuur zit in een onverwachte bijlage

Een PDF of zip die je niet verwachtte, kan een verborgen link naar een nepwebsite of schadelijke software bevatten. Open onverwachte bijlagen niet zomaar — zeker niet als de rest van het bericht al verdacht aanvoelt.

Wat doe je bij twijfel?

Betaal niet. Bel het bedrijf via een nummer dat je zelf opzoekt (niet uit de factuur) om te verifiëren. Je kan verdachte berichten ook melden bij Safeonweb. Wil je meteen weten of die specifieke factuur echt of nep is, laat hem dan controleren.